엔픽 서비스 업데이트 소식입니다.


엡픽 사용자 매뉴얼이 업데이트 되었습니다. 

사용자 매뉴얼은 기능별로 구분하여 제작되었습니다.

필요하신 기능만 확인하시고 하나씩 따라해보시면 쉽게 이해하실 수 있습니다. 


단계별로 따라하면 누구나 쉽게 이해할 수 있는 사용자 매뉴얼!!

사용자 매뉴얼은 웹에서도 확인 가능!!

다운로드도 가능합니다!!


1. 업데이트 일시 : 2014.11.17


2. 업데이트 내용 : 사용자 매뉴얼

    - 매뉴얼 바로가기 : http://social.enpick.com/enpick/guide.jsp



3. 매뉴얼을 읽어봐도 이해가 안되신다면??

    - Support 클릭 후 일대일 문의해 주시면 확인 후, 즉시 답변해드립니다. 



더 자세한 내용을 확인하시려면 아래 링크 클릭!!




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엔픽 서비스 업데이트 소식입니다.


매달 페이스북과 트위터에 몇 건의 포스트 및 트윗을 발행하고 있는지 어떻게 확인하시나요?

페이스북과 트위터에서 눈으로 확인하거나 

포스트 및 트윗 발행시마다 따로 기록해 두시나요?


페이스북과 트위터에서 제공하지 않지만, 운영 관리자에게는 필요한 기능!!

이제 엔픽(www.enpick.com)에서 캘린더 형태로 한눈에 확인하실 수 있습니다. 


1. 업데이트 일시 : 2014.10.01


2. 업데이트 내용 : 컨텐츠 캘린더


3. 운영 관리 페이스북 페이지, 트위터를 구분하여 한눈에 확인 가능


4. 활용 방법

    - 컨텐츠 발행 건수 및 에약 발행 건수를 캘린터 형태로 제공하여 한눈에 확인 가능

    - 컨텐츠 발행 건수 클릭시 해당 컨텐츠 목록으로 이동

    - 예약 발행 건수 클릭시 해당 예약 발행 컨텐츠 목록으로 이동


5. 활용 효과

    - 운영 채널별로 매월, 매주, 매일 몇 건의 포스트  및 트윗을 발행하고 있는지 

       컨텐츠 발행 현황 분석 가능



더 자세한 내용을 확인하시려면 아래 링크 클릭!!



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소셜 빅데이터 분석 분야 중 하나인 페이스북 분석은 

마케터에게는 성과 분석과 인사이트를 제공해주는 중요한 분야입니다.


해외의 경우, 소셜베이커(www.socialbakers.com), 팬페이지카르마(www.fanpagekarma.com) 등의 서비스가 있으며, 국내의 경우,  엔픽 페이스북 분석 서비스가 있습니다. 

국내 사용자를 위해서 페이스북 인사이트와 엔픽 페이스북 분석 기능을 하나씩 비교해 보고자 합니다.  


페이스북 인사이트는 페이스북 페이지 관리자가 확인할 수 있는 페이스북 성적표라고 할 수 있습니다.

하지만 페이스북 인사이트는 일부 항목의 분석 결과만을 제공하고 있으며, 좀 더 깊이있는 분석결과와 인사이트를 바라는 담당자에게는 부족합니다. 즉, 담당자는 현재 성과는 낮지만 앞으로 어떻게 해야 성과를 높일 수 있는지 판단할 수 있는 나침반과 같은 구체적인 성적표가 필요합니다. 


네번째는 페이스북의 <경쟁사 분석> 기능에 대한 비교 분석입니다.

경쟁사 분석을 통해서 우리 페이지 사용자의 참여 및 반응도와 경쟁사 페이지의 참여 및 반응도를 분석하고 페이스북 페이지 운영 전략 수립에 활용합니다. 




1. 경쟁사 분석 개요

- 페이스북 경쟁사 분석은 모든 페이지 관리자가 이용할 수 있는 항목은 아닙니다. 또한 이용할 수 있는 관리자도 일부 항목의 분석 결과만을 확인할 수 있습니다. (아래 표 참조) 하지만 엔픽은 일자별 좋아요, 활동도, 컨텐츠, 댓글, 공유 추이를 분석하고 각 페이지별 영향력자 정보를 제공합니다. 

-  경쟁사 대비 우리 페이지의 강점과 약점 분석으로 페이스북 페이지 운영 전략 수립에 활용할 수 있습니다.  


페이스북 인사이트 

 엔픽

 - 총 좋아요

 - 신규 좋아요

 - 페이지 인게이지먼트


 - 좋아요 추이 분석

 - 활동도 추이 분석

 - 컨텐츠 추이 분석

 - 댓글 추이 분석

 - 공유 추이 분석

 - 영향력자 분석



<페이스북 인사이트>



<엔픽 : 페이스북 경쟁사 분석 http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 경쟁사 분석 - 좋아요  http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 경쟁사 분석- 활동도  http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 경쟁사 분석 - 브랜드 충성도  http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 경쟁사 분석 - 컨텐츠  http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 경쟁사 분석 - 댓글  http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 경쟁사 분석 - 공유  http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 경쟁사 분석 - 영향력자  http://www.enpick.com>


페이스북 페이지 컨텐츠 분석 - 더 자세한 분석 결과를 확인하시려면 아래 링크 클릭!!




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소셜 빅데이터 분석 분야 중 하나인 페이스북 분석은 

마케터에게는 성과 분석과 인사이트를 제공해주는 중요한 분야입니다.


해외의 경우, 소셜베이커(www.socialbakers.com), 팬페이지카르마(www.fanpagekarma.com) 등의 서비스가 있으며, 국내의 경우,  엔픽 페이스북 분석 서비스가 있습니다. 

국내 사용자를 위해서 페이스북 인사이트와 엔픽 페이스북 분석 기능을 하나씩 비교해 보고자 합니다.  


페이스북 인사이트는 페이스북 페이지 관리자가 확인할 수 있는 페이스북 성적표라고 할 수 있습니다.

하지만 페이스북 인사이트는 일부 항목의 분석 결과만을 제공하고 있으며, 좀 더 깊이있는 분석결과와 인사이트를 바라는 담당자에게는 부족합니다. 즉, 담당자는 현재 성과는 낮지만 앞으로 어떻게 해야 성과를 높일 수 있는지 판단할 수 있는 나침반과 같은 구체적인 성적표가 필요합니다. 


세번째는 페이스북의 <활동도>  분석 기능에 대한 비교 분석입니다.

활동도 분석을 통해서 우리 페이지 사용자들의 참여 및 반응도를 분석하고 페이스북 페이지 운영 전략 수립에 활용합니다. 



1. 인게이지먼트 분석 개요

- 페이스북 인게이지먼트 분석은 도달률과 좋아요, 공유, 댓글 추이만을 분석합니다. 하지만 엔픽은 요일별, 일자별, 포스트 유형별로 도달률, 인게이지먼트, 활동도, 좋아요, 댓글, 공유로 페이지의 성과를 종합적으로 활인할 수 있습니다.

-  페이지를 좋아요 하는 팬들이 가장 많이 활동하는 요일, 포스트 유형을 분석하여 컨텐츠 발행일을 조정하고 유형을 결정합니다. 


페이스북 인사이트 

 엔픽

 - 페이지 인게이지먼트

 - 좋아요, 댓글,공유, 클릭 

 - 도달률

 - 요일별 전체 성과 비교

 - 평균 페이지 인게이지먼트

 - 포스트 유형별 평균 인게이지먼트

 - 평균 페이지 도달률

 - 포스트 유형별 평균 도달률

 - 평균 클릭

 - 포스트 유형별 클릭

 - 평균 페이지 활동도

 - 포스트 유형별 활동도

 - 일자별 좋아요, 댓글, 공유

 - 요일별 좋아요, 댓글, 공유


<페이스북 인사이트>


<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>


<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>


<페이스북 인사이트>


<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>


<페이스북 인사이트>

<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>



페이스북 페이지 컨텐츠 분석 - 더 자세한 분석 결과를 확인하시려면 아래 링크 클릭!!



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소셜 빅데이터 분석 분야 중 하나인 페이스북 분석은 

마케터에게는 성과 분석과 인사이트를 제공해주는 중요한 분야입니다.


해외의 경우, 소셜베이커(www.socialbakers.com), 팬페이지카르마(www.fanpagekarma.com) 등의 서비스가 있으며, 국내의 경우,  엔픽 페이스북 분석 서비스가 있습니다. 

국내 사용자를 위해서 페이스북 인사이트와 엔픽 페이스북 분석 기능을 하나씩 비교해 보고자 합니다.  


페이스북 인사이트는 페이스북 페이지 관리자가 확인할 수 있는 페이스북 성적표라고 할 수 있습니다.

하지만 페이스북 인사이트는 일부 항목의 분석 결과만을 제공하고 있으며, 좀 더 깊이있는 분석결과와 인사이트를 바라는 담당자에게는 부족합니다. 즉, 담당자는 현재 성과는 낮지만 앞으로 어떻게 해야 성과를 높일 수 있는지 판단할 수 있는 나침반과 같은 구체적인 성적표가 필요합니다. 


두번째는 페이스북의 <컨텐츠 즉, 포스트>  분석 기능에 대한 비교 분석입니다.

컨텐츠 분석을 통해서 사용자가 어떤 유형의 컨텐츠에 반응이 높은지를 분석하고 컨텐츠 전략 수립에 활용합니다. 





1. 컨텐츠 분석 개요

- 페이스북 게시물 분석은 포스트 유형별로 평균 도달률과 참여도를 분석합니다. 하지만 엔픽은 포스트 유형별로 도달률, 인게이지먼트, 활동도, 좋아요, 댓글, 공유로 컨텐츠의 성과글 종합적으로 활인할 수 있습니다. 


페이스북 인사이트 

 엔픽

 - 포스트 유형별 평균 도달률

 - 포스트 유형별 평균 참여도

    (클릭, 좋아요, 댓글)

 - 포스트 유형별 도달률

 - 포스트 유형별 인게이지먼트

 - 포스트 유형별 활동도

 - 포스트 유형별 좋아요

 - 포스트 유형별 댓글

 - 포스트 유형별 공유



<페이스북 인사이트>



<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>


2. 컨텐츠 분석

- 페이스북 인사이트는 각 포스트별 도달률과 참여도를 분석합니다. 

- 엔픽은 각 포스트별로 도달률, 인게이지먼트, 활동도, 좋아요, 댓글, 공유를 분석합니다. 각 항목별로 가장 성과가 높은 포스트를 확인할 수 있습니다. 


 페이스북 인사이트

엔픽 

 - 도달률 분석

 - 참여도 분석 

 - 도달률 분석

 - 인게이지먼트 분석

 - 활동도 분석

 - 좋아요 분석

 - 댓글 분석

 - 공유 분석 



<페이스북 인사이트>



<엔픽 : 페이스북 분석 http://www.enpick.com>


3. 관리자 분석

- 페이스북 인사이트 : 제공 안함. 

- 엔픽의 경우, 어드민이 등록한 포스트를 일자별, 요일별, 시간대별로 분석합니다. 

 

 페이스북 인사이트

엔픽 

 - 없음

 - 일자별 포스트 등록 건수

 - 요일별 포스트 등록 건수

 - 시간대별 포스트 등록 건수



<엔픽 : 페이스북 분석  http://www.enpick.com>


페이스북 페이지 컨텐츠 분석 - 더 자세한 분석 결과를 확인하시려면 아래 링크 클릭!!




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