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조직내에서의 커뮤니케이션 - EBS 상사가 달라졌어요.

카테고리 없음|2012. 4. 16. 10:25

어제 우연히 TV를 보다가..


EBS 달라졌어요 시리즈 중

<상사가 달라졌어요> 편을 보게되었습니다.


주요한 테마는

상사와 직원간의 커뮤니케이션에 대한 부분이었습니다.


조그만 회사의 대표이사인 주인공은

본인이 생각하는 이상적인 리더십에 근접하고자 항상 노력하는데..

뜻대로 되지 않는다고 생각하여 

어렵게 출연을 결정했다고 했습니다.


지금 당장은 현재의 리더십으로 회사가 급성장하고 있지만

장기적인 관점으로 생각하면

현재의 리더십으로는 성장이 둔화될 것이고

직원들은 하나 둘.. 회사를 떠날 것이라고 생각한다고 합니다.


그래도 문제 의식이 없는 것보다

문제 의식을 가지고 개선을 하려는 그의 용기에

박수를 보내고 싶습니다.


대표이사의 평상시 생활을 살펴보니..

커뮤니케이션이라고는 전혀 없는 사람으로 보였습니다.


일방적인 전달과 지시만 있을 뿐이고

상호 이해나 대화, 소통은 전무한 사람이었습니다.

(해군 장교 출신이라서 7년정도 군대에서만 있었다고 하는데..

그분은 회사를 군대로 생각하시는 것 같았습니다.)


이를 개선하기 위해서

여러 전문가들이 

대표이사의 커뮤니케이션을 개선하기 위한 코칭을 시작했습니다.


개인적인 관점으로 보면

여태까지 살아온 본인의 태도와 가치관을 바꾸고, 극복해 나가야 하는 부분이 가장 큰 부분인데...

이 부분을 가장 어려워 했고,

포기자하고자 하는 마음도...중간에 생겼지만...


조금씩 조금씩

코칭에 따라서 변화해 가는 모습을 보이고 있었습니다.


짧은 시간 동안

한 사람이 변화해 가는 과정을 지켜보면서..


우리가 늘상 이야기하는

<소통>, <원활한 커뮤니케이션>, <상호이해> 라는 말들이

책이나 글 속에서만 존재하고

우리 삶의 현장에서는 얼마나 존재하고 있을지 다시 한번 생각해보게 됩니다.


나는 소통하고 있다고 생각하지만...

상대방은 소통이라는 단어 조차 느끼지 못하고 있다는 현실...


여러분의 커뮤니케이션 현실은 어떤가요?





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