[B2B마케팅]구글 웹로그 분석 활용법 7편 - 목표 설정 기능 활용하기

카테고리 없음|2014. 8. 26. 15:51

온라인이든 오프라인이든 마케팅 활동은 설정한 목표를 얼마나 달성했느냐로 평가될 수 있습니다.

구글 웹로그 분석은 회원가입, 매출, 클릭 등 우리 회사에 맞는 목표를 설정하고 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.

아래 설명을 하나씩, 천천히 따라 해보시면 쉽게 우리 회사 마케팅 목표를 설정하실 수 있습니다.


시작은

관리 -> 목표 클릭


목표를 클릭하면 아래와 같은 화면이 나오는데 "새 목표" 버튼을 클릭하시면 됩니다.



"새 목표" 클릭 후,

1. 목표설정

2. 목표 설명

3. 목표 세부정보

3단계 등록.


목표 설정에서는 구글에서 템플릿으로 제공하는 기능들이 있습니다.

템플릿 기능 이외 기능을 원하는 경우, 맞춤을 클릭하시면 됩니다.



목표 설정이 완료 되셨으면

목표 설명에서

해당 목표의 이름을 설정하시면 됩니다.

이름을 설정 후

유형에는 4가지가 있는데

도착, 시간, 세션당, 이벤트 로 구성되어 있습니다.

각 유형마다 설정 방식이 다르며 아래 화면에 4가지다 스크린샷을 올려 두었습니다.



아래 화면은 도착을 클릭했을 때 이루어지는 구성입니다.

목표로 하는 URL을 대소문자 구분과 함께 입력하시면 됩니다.

도착을 보시면 같음, 시작값, 정규식 3가지로 구성되어있습니다.


같음 : 정의하려는 페이지URL과 정확하게 일치하는 방식으로 동적 세션아이디나 와일드 카드는 사용하실 수 없습니다.

따라서 브라우저 주소창에서 목표로 정의한 URL을 그대로 복사 후 붙이는 것이 좋은 방법입니다.


시작값 : 사용하려는 URL이 고유한 세션 아이디나 파라미터를 제외하고 유입 경로단계에서 동일한 경우에는 표제어 검색

필터를 사용하고 고유한 값을 제거하는 방법입니다.  즉 URL의 뒷부분에 사용자마다 다른 아이디 값을 제거하는 것입니다.


정규식 : 와일드 카드나 특수문자와 같은 정규 표현식을 사용해 도착 URL을 검색하는 방법입니다.

이 방법은 사용자별로 URL이나 질의 파라미터 혹은 두가지 모두가 다양할때 유용합니다.


* 필자의 추천은 같음을 추천합니다. 여러 시도를 해본결과 일단은 같음에서 데이터가 나옵니다. 이 부분은 다음에 수정하겠습니다.


아래 은 이 목표를 이루었을때, 즉 전환에 금전적 가치를 말하는 것입니다. 

얼마나 수익을 낼수 있는가를 값으로 지정해 보고서에서 확인하실 수 있습니다.



유입경로는 어떤 경로로 해서 목표(전환)에 도착했는지를 보고서에서 확인하기 위해 설정하는 것입니다.

총 20 단계를 설정하실수 있습니다.

예를 들면 전자상거래를 목표로 하면 첫번째는 체크아웃 -> 배송 주문 정보 -> 신용카드 정보 와 같은 4단계의 유입경로를 가지는데

어느 단계에서 이탈하는지도 알 수 있고 최종 목표로 하는 것에 얼마나 유입되는지를 알 수 있습니다.



아래 화면은 시간 을 클릭 했을 때 나오는 화면 입니다.

이 기능은 얼마나 홈페이지, 블로그에 머무는 가를 확인할 수 있습니다.

예를 들면 회사 홈페이지에 방문하는 사람이 2분이상 머무는 가를 알기 위해서

아래 목표 세부정보에 2분으로 설정하면

보고서에서 2분이상 머문 방문자 수를 확인하실수 있습니다.

"도착"에서와 같이 값(금전적 가치)를 지정하실 수 있습니다.



세션당 페이지수/조회 화면수 에서는

세션당 페이지 수와 조회 화면수를 체크해 볼 수 있습니다.

몰론 이 기능도 값(금전적 가치)를 지정하실 수 있습니다.



이벤트에서는 해당 조건을 만족 시키면 전환으로 집게시키는 기능입니다.

이 유형에는 목표를 생성하려면 이벤트를 하나 이상 설정해야 됩니다.

카테고리, 작업, 라벨, 값 을 지정하셔야 됩니다.



이렇게 목표 설정 세팅이 완료되면

아래 보고서-> 전환 -> 개요 화면에는 목표로 지정한 값을 얼마나 도달 했는지 데이터를 확인해 보 실 수 있습니다.

테스트 상 바로 데이터가 집계되지는 않고, 하루정도 지나야 확인하실 수 있습니다.






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