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[소셜분석]소셜미디어 소셜마케팅 효과 분석 기능 비교

카테고리 없음|2014. 9. 2. 16:04

대기업, 공공기관, 중소기업 등 대부분 기업에서 소셜마케팅을 빼고 마케팅을 논할 수 없는 시대가 되었습니다. 빠르게 변하는 트랜드와 고객의 행동을 따라가기 위해서는 실시간으로 제공하는 정보 및 광고, 그에 대한 실시간 피드백이 중요한 시점입니다.


고객의 실시간 피드백을 확인할 수 있는 대표적인 방법은 소셜마케팅의 활용이고 분석입니다.


페이스북은 페이스북 인사이트를 제공하고 있으며,

트위터도 얼마전부터 트위터 애널리틱스 대시보드를 제공하고 있습니다.

물론 인스타그램과 핀터레스트도 마찬가지입니다.

이렇게 대표적인 소셜네트워크 서비스들이 분석 기능을 제공하는 이유는 소셜네트워크를 활용하여 마케팅활동을 하고 있는 기업의 요구를 반영했다고 볼 수 있습니다.

이제는 모든 마케팅 활동의 결과를 데이터로 말하는 시대가 되었으니까요.


1. 페이스북 인사이트

- 최근 PTAT 기능을 제거하고 경쟁사 분석 기능을 추가하면서 향후 더욱 다양한 분석기능을 제공한다고 합니다.





2. 트위터 애널리틱스 대시보드

애널리틱스 대시보드는 여러 항목을 지속적으로 측정합니다. 이같은 항목에는 다른 사용자의 트윗 조회수, 리트윗 수 , 트윗 참여율, 시간 흐름에 따른 변화 추이 등이 포함돼 있습니다. 



관련 기사 : http://blogs.wsj.com/digits/2014/08/27/twitter-just-gave-you-analytics-power-is-it-useful/


3. 인스타그램 광고 분석 기능

- 고객, 포스트, 성과 분석 기능을 제공합니다. 


< 출처 : http://www.socialmediaexaminer.com/pinterest-business-analytics-social-media-news/ >


4. 핀터레스트

- 고객 활동을 중심으로 분석 항목을 제공합니다. 


< 출처 : http://www.socialmediaexaminer.com/pinterest-business-analytics-social-media-news/ >


5. 구글플러스

- 구글플러스 자체 분석 기능과 구글 웹로그 분석을 연동하여 결과 분석 기능을 제공합니다.




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